7月29日，和祐医院、和祐至臻医院IMC迎来开诊“满月”。医院运营情况如何？为市民带来怎样的就医变化？当天，医院举办运营满月媒体沟通会，介绍提升医疗服务质量和患者就医体验方面的举措。
普惠医疗，看病可用医保
和祐医院、和祐至臻医院 IMC为广东省重点建设项目，由美的控股出资超100亿元建设，于2024年6月28日正式开业。医院位于佛山市顺德区北滘镇，总建筑面积达58万平方米，规划床位1500张。
其中，和祐医院是非营利性三级综合医院。结合地区疾病谱及就医需求，医院重点打造肿瘤医学中心、脑科学与神经医学中心、骨科与运动医学中心、心血管医学中心、妇儿医学中心、健康管理中心等卓越医学中心，目前设置科室46个。
和祐医院的医疗服务价格对标公立三级医院，为患者提供质优价宜的优质医疗服务，减轻群众看病就医负担。医院门诊、住院及生育保险取得医保定点服务资质，市民就诊可享受医保报销待遇。
和祐至臻医院 IMC可提供高端医疗服务，进一步满足患者多元化、多层次的就医需求。
智慧医疗优化就医体验
院方介绍，和祐医院运营一个月以来，各项业务进展顺利。为提升患者就医体验，和祐医院积极打造智慧医院，通过“1+NEXT透明门诊”、智慧医保刷脸服务等创新举措，实现了诊疗流程的透明化、便捷化。患者不仅可以在手机上实时查看诊疗流程、排队信息、检验结果和账单信息，还能结合医疗智能辅助系统，实现随身就医助手的功能。
媒体到院采访并与医院领导、专家座谈交流
医院采用集中诊疗模式，每个诊区都配备了采血、心电图等区域，方便患者在科室内完成普通检查，提高了就医效率。
药房自动化系统来自于库卡瑞仕格，当医生开好处方，患者缴费后，药房的核心控制系统都会自动打印配药单、快速分拣出药，直发到窗口。患者大概只需等候8-10秒，便能快速领取到药品，提高就诊效率。
“从挂号到就诊，从检查到取药，每个环节都充满了人性化设计，很方便、快捷。”患者家属张女士表示，医院就诊环境非常温馨、舒适，医护人员既专业又贴心的服务，令人印象深刻。
和祐专家接受媒体采访
多学科诊疗破解疑难杂症
医院学科带头人均来自国内百强医院，涵盖多个专科领域的行业知名临床专家，拥有丰富的临床经验和深厚的学术造诣。更有多名来自海外知名医学中心的专家教授，如科技部重点研发计划首席科学家、优秀学术/技术带头人等。这些专家团队的加入，为患者提供了高水平的医疗服务。
针对疑难杂症，和祐医院建立了多学科协作诊疗机制，通过不同科室之间的紧密合作，为患者提供全方位、个性化的治疗方案。这种诊疗模式不仅提高了治疗效果，还增强了患者的治疗信心。
——患有多种复杂疾病的73岁肿瘤患者，日前在和祐医院多学科紧密协作下，普外科李君主任及团队成功为其切除了直径约11厘米的巨大肿瘤。患者术后恢复良好，家属对医院的医术和服务表示非常满意。
患者及家属为医护送上锦旗表达谢意
——耳鼻咽喉头颈外科在李辉主任的带领下，近日成功完成了医院首例高难度手术——全喉切除+双侧颈淋巴清扫+食道成型+喉造口术，不仅极低的出血量保障了手术安全，为患者清除了病灶，解除了呼吸困难，还让患者的生存质量得到极大改善，开启生命新篇章。
李辉主任及团队手术中照片
——34岁年轻的胸痛患者，在血压监测时意识突然丧失，情况危急。急诊医生迅速启动心肺复苏，心电图诊断为急性广泛前壁心肌梗死。心内科曹世平主任及团队立即开通绿色通道，实施急诊冠脉介入手术，争分夺秒在11分钟内完成堵塞血管的开通，并在30分钟内完成手术。
手术施救现场
——泌尿外科主任谢克基及其团队近日完成一例高难度手术，从一名12岁的患病男孩膀胱、右侧输尿管内取出了9颗结石，其中最大结石达到1.6厘米。患者术后10天顺利出院。
谢克基主任在手术中（非本案例图片）
“医+益”让优质医疗更可及
秉承“造福桑梓、回馈社会”的公益初心，和祐医院积极履行社会责任，探索“医+益”品牌服务新路径，让优质医疗资源惠及更多群体，例如参与北滘慈善会·北滘镇“健康小城”慈善活动，承接肿瘤PET/CT检查、心血管疾病筛查两个项目；“和祐健康小屋”在美的鹭湖揭幕，打造“康养+文旅”新典范；通过和祐健康俱乐部、和祐志愿服务队、社区义工组织等形式，积极开展健康科普、健康咨询等活动。
和祐国际医院集团管委会副主任、和祐医院院长刘效仿表示，医疗服务这条道路上，和祐仍然是初行者，医院将坚持以“患者为中心”的服务理念，为患者带来更加流畅、便捷、舒心的就医体验，让医院成为患者信赖的健康港湾。
